一、基本情况
二、主要做法
（一）加强组织领导，层层落实责任。
（二）抓好机构设置，强化人员选配。
（三）明确便民内容，延伸服务触角。
（四）健全工作机制，务求代办实效。
三、初步成效
（一）方便了群众办事。
（二）转变了干部作风。
（三）提高了工作效率。
（四）规范了办事程序。
（五）促进了廉政建设。
（六）融洽了干群关系。
四、几点启示
（一）建强队伍是做好便民服务的前提。
（二）健全机制是做好便民服务的基础。
（三）为民办事是做好便民服务的关键。
（四）资金投入是做好便民服务的保障。
>> 点击查看全文根据中共黑龙江省委批复的“深化作风整顿，优化营商环境”协商议题，省政协组成专题调研组赴省内外开展调研。
一、我省营商环境持续改善
支持企业发展的政策体系不断完善。
商事制度和“放管服”改革不断深化。
企业的制度交易成本有所降低。
维护企业权益的法治环境明显改善。
便利企业服务群众的新风尚逐步形成。
二、我省营商环境存在的主要问题
（一）政务环境有待改善。
（二）市场要素环境有待改善。
在人力资源供给方面，
在能源土地供给方面，
在物流供给方面，
在金融服务方面，
在园区作用发挥方面，
在科技创新企业转型升级方面，
（三）社会环境有待优化。
在社会综合服务领域，
在诚信社会建设领域，
三、进一步优化我省营商环境的建议
（一）进一步深化行政体制改革，提高行政服务效率
一是持续深化简政放权改革。
二是建立有效市场监管体系。
三是提高政务服务效率。
（二）持续为市场主体减负，确保惠企政策落地生效
一是加大财税支持力度。
二是优化要素供给环境。
三是持续清理整顿涉企收费。
（三）打造宽松有序市场环境，激发各类市场主体活力
一是进一步放宽市场准入。
二是推动垄断行业服务改革。
三是不断推进信用体系建设。
（四）加强产业园区建设，着力打造开放便捷的营商环境
一是促进园区整合优化发展。
（五）积极有效应对人才“争夺战”，打赢遏制人才外流的“保卫战”
（六）营造良好司法环境，切实保障市场主体合法权益
（七）强化组织领导，建立长效推进机制
>> 点击查看全文制度是纠正形式主义、官僚主义的有效手段，更是转变机关工作作风的有力抓手。
一、制度创新情况
（一）创新责任管理制度，在工作落实上体现务实担当。
（二）创新政务管理制度，在政务运行上体现高效便捷。
（三）创新整改落实制度，在工作流程上体现深入细致。
（四）创新学习考核制度，在队伍建设上体现严格规范。
二、问题与原因
（一）制度创新的细节上还需加强。
（二）政策汇编更新不及时。
（三）政策创新的知晓率有待加强。
三、意见和建议
（一）抓制度创新促作风转变，要从提高认识、转变观念着手。
（二）制度创新要结合实际，突出抓好影响机关作风建设的热点、重点问题。
（三）采取必要措施，保证工作成效。
>> 点击查看全文为认真贯彻落实习近平总书记关于转变工作作风的重要指示精神，持续推动全市深化机关作风整顿优化营商环境工作向纵深发展。利用一周的时间，由市作风整顿课题调研组
一、媒体监督改进作风建设的现状与成效
（一）媒体监督密切与人民群众的血肉关系。
（二）媒体监督推进机关作风和干部作风建设。
（三）媒体监督促进热点难点问题有效解决。
二、加强媒体监督改进机关作风存在的问题
（一）如何把握媒体监督准确性的问题。
（二）如何破解媒体监督内容单一的问题。
（三）如何解决媒体监督被动狩猎的问题。
三、加强媒体监督的体会和思考
（一）执政党作风建设的自觉要求我们必须强化媒体监督。
（二）价值观嬗变的复合效应倒逼我们必须善于利用好媒体监督。
（三）维护群众切身利益的效用考量促使我们必须通过多种形式开展媒体监督。
四、加强媒体监督改进机关作风的对策与建议
（一）拓展监督内容，体现高层次性。
（二）畅通反映渠道，完善联动机制。
（三）丰富监督手段，做好正面引导。
>> 点击查看全文门难进、脸难看、事难办，这样的积弊，个别办事窗口仍然难改；门好进、笑脸迎，可事还是难办，这样的软钉子，群众还能碰到。
一、具体做法
（一）做好顶层设计，明确评议方式。
（二）严肃检查纪律，加大问责力度。
（三）强化问题导向，积极推进整改。
二、工作启示
一是从“评优”变为“评差”是整治庸政、懒政、怠政的有效方法。
二是从“每年评”到“每月评”是促进形成好作风常态化的有效手段。
三是从“内部评”变为“外部评”是确保评议活动客观公正的有效方式。
三、进一步加强社会监督的思考
一是在全区倡导“岗位就是窗口，人人都是环境”的工作理念。
二是进一步做好对社会监督员的选拔培训工作。
三是研究建立科学的监督员队伍考核激励机制。
>> 点击查看全文今年4月份，按照省作风整顿办调研课题方向，省公安厅作风整顿办研究制定调研方案，组织全省13个市（地）、系统公安局作风整顿办深入32个分县局及所属科所队，
一、形式主义官僚主义的具体表现
（一）“四多”，即会议文件多、材料报表多、检查考核多、非警务活动多。
（二）“四缺乏”，即缺乏调查研究、缺乏责任担当、缺乏服务意识、缺乏“钉钉子”精神。
二、原因分析
（一）机构职责划分不尽合理。
（二）制度机制建设存在短板。
（三）工作方式方法有待改进。
（四）干部政绩观念有待改变。
三、解决对策
（一）抓好源头治理。
（二）抓好问题整治。
（三）抓好效能提升。
（四）抓好常态教育。
>> 点击查看全文近年来，随着我市公交事业的不断发展，公交服务设施和服务水平的提升，市民对公交事业的关注与日俱增，监督和投诉意识增强，
一、问题的提出
二、加强社会监督改进机关作风的主要做法
（一）对社会监督反馈信息定期进行大数据化分析，进行针对性整改。
（二）建立和完善行业通报和新闻媒体曝光制度。
（三）成立乘客监督委员会。
（四）建立乘客座谈会制度。
（五）干部下基层直接征求意见。
三、对加强社会监督改进机关作风的启示与展望
（一）加强社会监督改进机关作风要围绕群众切身利益进行。
（二）加强社会监督改进机关作风要不断提高社会整体参与度。
（三）加强社会监督改进机关作风要通过制度化的工作措施实现。
（四）加强社会监督改进机关作风要让全体党员干部摆正公仆位置。
（五）加强社会监督改进机关作风要不断创新工作方法和措施。
>> 点击查看全文一体化政务服务平台建设，是坚持以人民为中心，满足人民群众日益增长的个性化、多样化办事需求，深化“放管服”改革，实现“一网通办”，
一、建设背景
二、牡丹江市政务服务基本情况及存在问题
（一）简政放权不到位。
（二）工作流程不优化、标准不统一。
（三）信息共享不到位。
（四）“四零”承诺兑现难。
（五）网上办事比率不高。
（六）窗口服务人员业务素质不高。
三、存在问题原因
（一）思想观念不新。
（二）资源整合不够。
（三）服务能力欠缺。
（四）监察体系薄弱。
四、运用“互联网+”促进政务服务转作风提效能的几点建议
（一）全面推进政务服务“一网、一门、一次”改革
（二）建立互联网监督机制
（三）促进“互联网＋”干部培训多元化发展
>> 点击查看全文党的十九大提出要“认真做好离退休干部工作”，实践精准化理念既是对机关工作“五个要细”的体现，
一、精准化工作推动老干部工作发展的重大意义
一是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要体现。
二是对社会主义内在要求的大胆创新。
三是新时代老干部工作高质量发展的行动指南。
二、老干部工作精准化现状
（一）需求信息的精准化掌握不平衡
一是离休干部和退休干部需求信息掌握不平衡。
二是居住固定党员和流动党员需求信息掌握不平衡。
（二）服务能力精准化供给不充分
一是老干部工作机构和专职人员数量下降。
二是文化养老设施不够充分。
（三）政策对标的精准化落实有难度
三、精准化推动老干部工作高质量发展的思考
一是要专注于心。
二是要务求实效。
三是要只争朝夕。
四是要勇于担当。
>> 点击查看全文根据省作风整顿办关于开展2019年深化机关作风整顿优化营商环境重点课题调研的通知精神，我们采取分组座谈、个别交流、跟踪实践等方式，对省政协机关工作贯彻落实“五个要细”情况进行了深入调查了解，就如何进一步提升机关工作精细化水平作思考研究。
一、机关工作精细化水平现状
一是思想重视程度普遍有新提升，但结合实际狠下功夫尚有差距。
二是重大任务活动普遍有新进步，但一以贯之常态坚持尚有差距。
三是各级标准要求普遍有新加强，但融入工作严抓细抠尚有差距。
四是重点要害环节普遍有新突破，但贯穿始终全程全面尚有差距。
二、存在问题的主要原因
一是惯性因素使然。
二是内功不够深厚。
三是岗位人员不足。
三、提高机关工作精细化水平的对策思考
（一）坚持以有效履行新时代人民政协新方位新使命为核心，进一步强化机关各级干部的事业心责任感。
（二）坚持以正在开展的“工作质量提升年”活动为抓手，进一步提升机关干部的素质能力。
（三）坚持以积极争当“三个好把式”为引领，进一步激发各级争先创优的积极性主动性。
>> 点击查看全文按照省作风整顿办关于开展2019年深化机关作风整顿优化营商环境重点课题调研的要求，我局组织力量精心研究选题，
一、问题表现
（一）对中央和省委关于整顿机关作风优化营商环境的重大部署，在学懂弄通做实上功夫下得不够，形式主义、官僚主义问题仍然存在。
（二）主体责任落得不够实，担当精神不足，监督执纪存在“宽松软”。
（三）市场主体准入服务便民化举措没有完全落到实处，市场主体和群众感受不明显。
（四）市场综合监管执法机制没有完全建立起来，综合监管执法优势没有很好的显现出来。
二、原因分析
一是工作站位还不够高。
二是服务意识还不够强。
三是解放思想还不到位。
四是体制机制还不完善。
三、解决对策
（一）强化党的政治建设统领，压实落靠改作风、优环境的主体责任。
（二）深化机关作风整顿，坚决整治形式主义、官僚主义突出问题。
（三）深入解放思想，激励干部勇于担当作为。
（四）扎牢织密制度笼子，构筑常态长效管理机制。
>> 点击查看全文机关作风是反映政府效能建设的一面镜子，有效的监督对于改进机关作风具有不可替代的重要作用。
一、实践探索
（一）拓宽社会监督渠道。
（二）开展公开承诺活动。
（三）开办党风政风热线。
（四）组织机关作风评议。
（五）坚持正面舆论引导。
（六）加强党务政务公开。
二、存在的问题
（一）社会监督效果不明显。
（二）群众监督积极性不高。
（三）保障监督权的法律滞后。
（四）社团监督功能有所退化。
三、下步措施建议
（一）提高社会监督的意识。
（二）形成接受监督的自觉。
（三）发挥网络监督的作用。
（四）增加行政的透明度。
（五）完善社会监督机制。
>> 点击查看全文市委深化作风整顿方案将其作为专项整治的第一项工作。在实际工作中，我们也体会到各种形式主义、官僚主义及其新变种，滋生蔓延、影响工作，必须下大气力加以整治。
一、形式主义官僚主义存在的突出问题
一是落实上级决策部署不到位。
二是工作不严不实不细。
三是不担当不作为。
四是文山会海反弹回潮。
五是督查检查考核过多过滥、过度留痕。
六是调查研究“走过场”。
七是服务群众“门好进、脸好看、事难办”。
二、原因分析
从主观上看：
从客观上看：
三、对策建议
（一）加强教育引导，激发内生动力。
（二）明晰工作标准，强化责任落实。
（三）坚持问题导向，加强日常监管。
（四）完善激励约束，建立长效机制。
>> 点击查看全文鸡西课题组围绕机关工作中体现“五个要细”要求，通过在广大党政机关及干部中开展问卷调查，
一、调研背景
二、存在问题
一是思想懈怠，作风懒散。
二是能力不足，工作漂浮。
三是风气不正，为官不为。
四是奖惩不明，得过且过。
三、对策建议
1、固本清源，构建机关工作“五个要细”教育体系。
2、增强本领，强化机关工作“五个要细”能力提升。
3、强化激励，构建“五个要细”考核评价机制。
>> 点击查看全文按照省作风办通知要求，绥化市抽调精干力量组成调研组，通过深入各地各单位走访、发放调查问卷、召开座谈会等途径，围绕如何加强社会监督改进机关作风开展深入调研，现就调研情况报告如下。
一、主要做法
（一）坚持资源整合，构建社会监督新格局。
（二）坚持活化方式，营造社会监督好环境。
（三）坚持开门纳谏，打通社会监督“一公里”。
二、存在问题
（一）政府部门主动接受社会监督的意识不强。
（二）政务公开内容不全。
（三）群众参与监督的积极性不高。
（四）社会监督建议“转化率”不佳。
三、意见建议
（一）打牢思想基础，引导树立正确政绩观。
（二）深化政务公开，提高机关工作透明度。
（三）灵活监督方式，激发群众参与积极性。
（四）坚持标本兼治，强化制度机制针对性。
>> 点击查看全文为认真贯彻落实市委工作会议精神，根据市纪委常委会的统一安排，8月下旬，我带着相关问题，深入市xxxx局、国土局、龙眠街道企业办等职能部门就如何改进作风、服务企业进行了调研，
一、作风建设的现状与成效
一是机关干部效能意识不断增强，机关作风有新的改进。
二是行政行为不断规范，机关服务质量有新的提高。
三是执政为民理念不断深入，各项工作有新的推进。
二、 存在的问题与成因
1、学风不正，玩风盛行。
2、为政不廉，与民争利。
3、“懒政”突出，能力欠缺。
4、各自为政，协调不一。
影响机关思想作风的原因是多方面的，
1、从客观环境影响方面来分析。
2、从主观思想认识方面来分析。
3、从领导组织方面来分析。
4、从制度建设方面来分析。
三、作风建设的对策与建议
1、把基点摆在加强机关干部思想教育上。
2、把重点放在强化队伍管理上。
3、把落脚点定位在为基层为企业解决实际问题上。
4、把突破点选择在机关效能建设上。
5、把切入点放在落实党风廉政建设责任制上。
>> 点击查看全文习近平总书记在黑龙江省调研时强调：“要倡导精细化的工作态度，掌握情况要细，分析问题要细，制定方案要细，配套措施要细，工作落实要细。
一、当前工作现状
一是为民意识明显增强。
二是服务质量显著提高。
三是工作效率不断加快。
四是群众满意度有效提升。
五是机关形象进一步转变。
二、存在的问题
一是机关学习氛围还不够浓厚。
二是工作落实还不够精细。
三是队伍结构还不尽合理。
四是干部作风还需常抓不懈。
三、工作措施建议
一要以勤于学习的态度推进落实“五个要细”。
二要以严谨细致的措施推进落实“五个要细”。
三要以勤勉高效的作风推进落实“五个要细”。
四要以务实担当的精神推进落实“五个要细”。
五要以严格自律的要求推进落实“五个要细”。
>> 点击查看全文为高质量完成省作风整顿办指定的重点课题调研任务，佳木斯市作风整顿办组成专题调研组，先后深入富锦市、桦南县、东风区等部分县（市）区，组织召开由作风整顿重点单位、重点行业部门、重点服务窗口以及社会各界代表、各类监督员参加的12个座谈会，
一、主要做法和实际成效
一是搭建平台，拓宽群众监督渠道。
二是创新方式，发挥民主监督和社会团体监督作用。
三是回应关切，提升舆论监督效果。
二、存在问题及原因分析
一是社会监督意识不强，接受监督不够自觉。
二是监督方式比较单一，监督渠道不够畅通。
三是监督制度过于笼统，监督机制不够健全。
四是监督力量相对分散，监督效能显现不足。
三、对策与建议
一是强化宣传引导，提高社会监督意识。
二是注重平台建设，畅通社会监督渠道。
三是完善制度机制，提供社会监督保障。
四是整合监督力量，形成社会监督合力。
>> 点击查看全文年轻干部是党和国家的未来，有极强的可塑性，培养优良作风既是年轻干部成长进步的“炼金石”，更是干事创业的“助推器”。围绕这一课题，结合全市年轻干部队伍实际，现进行分析研究如下。
一、主要做法
1.注重教育培训，在锤炼思想作风上做文章。
2.注重实践锻炼，在强化工作作风上出实招。
3.注重日常监督，在规范生活作风上求实效。
二、存在问题及原因
1.政治意识不够强。
2.工作作风不够深入。
一是个别年轻干部“三观”有偏差，
二是部分单位对年轻干部成长设计不够、关注不足。
三是个别年轻干部宗旨意识不强。
3.价值观念出现偏差。
一方面是个别年轻干部“朋友圈”和“生活圈”不够净化。
另一方面是部分单位没有履行好对年轻干部的监管责任。
三、工作对策及建议
1.强化年轻干部政治素质教育培养。
一是加大党性锤炼力度。
二是强化能力素质提升。
三是筑牢道德纪律底线。
2.引导年轻干部在困难艰苦岗位历练。
一是加大基层岗位招录力度。
二是注重艰苦一线历练培养。
三是坚持倾斜政策使用。
3.注重对年轻干部全方位关怀和监督。
一是注重日常关怀提醒。
二是健全完善相关制度。
三是树立正确选任导向。
>> 点击查看全文为培养年轻干部优良作风，健全作风整顿长效机制，从源头持续优化营商环境，我们采取座谈、问卷等形式，对齐齐哈尔讷河市40岁以下年轻干部作风建设情况进行了专项调研。
一、年轻干部队伍建设情况
从性别结构看，
从年龄结构看，
从级别分布看，
从思想作风特点看，
近年来，我市根据年轻干部特点，抓住培育、选任等关键环节，有针对性制定管用措施，促进干部作风有效转变。
一是强化武装头脑，年轻干部理论素质明显提升。
二是强化培养锻炼，年轻干部实践本领不断增强。
三是强化管理任用，年轻干部成长环境得到优化。
二、存在的主要问题
1、学历较高，但政治理论素质不高。
2、工作积极，但缺乏脚踏实地精神。
3、认识不足，个人价值取向出现偏差。
三、几点建议
（一）锤炼素质是根本，要全面提升年轻干部素质。
1、强化政治理论修养。
2、强化为民服务宗旨意识。
3、强化推进工作责任意识。
4、强化深入实际务实作风。
（二）优化环境是保证，要健全年轻干部激励机制。
1、树立正确的选人用人导向。
2、搭建专业的实训提升平台。
3、拓宽实用的实践锻炼渠道。
>> 点击查看全文按照省作风整顿办的部署要求，哈尔滨市委作风办高度重视对这一问题的研究，专门组成专题调研，
一、我市加强社会监督改进机关作风主要做法及成效
（一）创新平台载体，扩大监督范围。
（二）直面各类问题，回应群众期盼。
（三）持续推进深化，作风转变显著。
二、我市接受社会监督改进机关作风存在的主要问题
一是各级机关宗旨服务意识不强，主动接受社会监督的意识比较淡漠。
二是社会监督的渠道还比较单一，群众参与度不高。
三是对群众和企业反映的问题处理不及时，反馈机制不健全。
四是管长远、管根本的制度机制还不够健全完善，刚性执行不够好。
三、进一步加强社会监督改进机关作风的对策建议
（一）加强教育引导，激发各级机关接受社会监督的思想自觉和行动自觉。
（二）健全监督体系，进一步扩大社会监督的覆盖面。
（三）完善社会监督问题的处理机制，妥善处理社会监督反映问题。
（四）加强制度建设，确保改进机关作风常态化、长效化。
>> 点击查看全文一、当前机关干部作风建设的现状及存在问题
（一）办事效率不够高。
（二）担当意识不够强。
（三）大局意识不强。
（四）学习风气不浓。
（五）工作作风不实。
（六）苦乐不均匀。
（七）监督不到位。
二、原因分析
一是思想认识不到位。
二是加快发展的责任心不强。
三是廉洁自律意识差。
四是绩效考评机制软。
五是监督机制不健全。
三、进一步加强和改进机关干部作风建设的对策措施
（一）牢记宗旨，夯实思想基础，保持良好的精神状态。
（二）树立强烈的责任意识，促进干部作风根本好转。
（三）发挥好教育与管理的作用，促进干部作风根本好转。
（四）加大考核任用挂钩力度，促进干部作风根本好转。
（五）强化群众监督与评议促进干部作风根本好转。
（六）坚持不懈反腐倡廉，促进党员干部勤政廉政。
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